Billets et entrée
Types de billets, inscription, accès aux billets et contrôle d’entrée. Consultez les règles pour modifications et remboursements.
Assistance SparkGlim
La bonne aide. La suite en toute clarté.
De votre premier billet à votre prochaine intégration, commencez par le thème qui correspond à votre expérience.
Comment pouvons-nous vous aider ?
Prix, votants et nominés
Retrouvez catégories, liens des nominés, conditions de nomination et règles de vote.
Collectes et dons
Consultez les collectes, le paiement des dons, la progression publique et les questions de contribution.
Créateurs, équipes, prestataires et bénévoles
Utilisez le parcours du compte ou de l’invitation. Le choix d’un rôle n’accorde aucun accès ; les autorisations attribuées s’appliquent.
Partenaires et revendeurs White Label
La configuration de marque et les intégrations autorisées séparent les accès Organization et Reseller.
Développeurs et API
Consultez la référence API exacte. Indiquez endpoint, statut HTTP et exemple expurgé ; jamais de clé ni de jeton.
Applications et plugins
Vérifiez installation officielle et statut. Indiquez nom, version et appareil lors du signalement.
Incidents techniques, sécurité et confidentialité
Signalez URL publique et impact dans le formulaire. Excluez secrets et données d’autrui. Ne publiez pas de détails d’exploitation sensibles.
Demandes institutionnelles SEVA
SEVA est en préversion, pour évaluation uniquement. Les échanges de déploiement requièrent les équipes Sécurité et Technique autorisées.
Ajoutez le lien public de la campagne et les étapes essayées. N’indiquez une référence de paiement que si nécessaire ; jamais de mot de passe, code OTP, carte bancaire ou QR de billet.